Zákaznická podpora:reznictvidedouch@seznam.cz
    Domů / Zásady ochrany osobních údajů

    Zásady ochrany osobních údajů

    ← Zpět

    1. Správce osobních údajů

    Správcem osobních údajů je ŘEZNICTVÍ DĚDOUCH, s.r.o., se sídlem Sportovní 409, 373 82 Boršov nad Vltavou, IČO 26084210. Kontaktní údaje: e-mail reznictvidedouch@seznam.cz, tel.: 604325563.

    .

    2. Jaké údaje zpracováváme

    • Identifikační a kontaktní údaje (jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon).
    • Údaje o objednávkách a platbách.
    • Údaje o používání e-shopu (cookies, IP adresa, analytika).

    3. Proč údaje zpracováváme

    • Plnění kupní smlouvy (vyřízení objednávky, doručení, reklamace).
    • Plnění právních povinností (účetnictví, daňové doklady).
    • Oprávněný zájem (přímý marketing pro naše zákazníky, bezpečnost webu).
    • Na základě souhlasu (zasílání newsletteru, cílená reklama, analytické cookies).

    4. Kdo má k údajům přístup

    • Dopravci za účelem pro doručení objednávek - PPL, CoolBalík.
    • Poskytovatel platební brány -  Shoptet Pay  (pro platby kartou, Apple Pay, Google Pay)
    • Poskytovatelé IT a hostingu - Shoptet, webhosting.
    • Účetní / daňový poradce.
    • Naši zaměstnanci - kteří se podílejí na provozu e-shopu a vyřízení objednávek. K osobním údajům mají přístup pouze v rozsahu nezbytném pro výkon své pracovní činnosti a jsou povinni zachovávat mlčenlivost.

    5. Jak dlouho údaje uchováváme

    • Údaje z objednávek – po dobu 10 let (zákonné povinnosti v oblasti účetnictví a daní).
    • Uživatelské účty – po dobu aktivního užívání nebo do žádosti o výmaz.
    • Marketingová data – do odhlášení ze zasílání obchodních sdělení.
    • Cookies – dle nastavení uživatele, max. 13 měsíců.

    6. Cookies

    Web používá cookies:

    • Technické – nezbytné pro funkci webu a košíku.
    • Analytické a marketingové – pouze na základě souhlasu uživatele.

    Při první návštěvě webu si můžete zvolit, které cookies povolíte.

    7. Práva subjektu údajů

    Máte právo:

    • na přístup k údajům, jejich opravu nebo výmaz,
    • na omezení zpracování a přenositelnost údajů,
    • vznést námitku proti zpracování,
    • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

    8. Závěr

    Zásady jsou účinné od 1.11.2025. Aktuální verze je vždy dostupná na našem webu.

    ← Zpět